Spedizione e Resi
La Spedizione del tuo pacco
I pacchi vengono generalmente spediti entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite TNT con tracciatura e consegna senza firma. Qualsiasi scelta di spedizione tu faccia, ti forniremo un link per tracciare il tuo pacco online.
Le spese di spedizione comprendono le spese di movimentazione e imballaggio, nonché i costi di spedizione. Le spese di gestione sono fisse, mentre le spese di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare separatamente due ordini distinti e le spese di spedizione si applicano a ciascuno di essi. Il pacco verrà spedito a proprio rischio, ma viene prestata particolare attenzione alla protezione degli oggetti fragili.
Le scatole sono ampiamente dimensionate e gli articoli sono ben protetti.
In quanto tempo riceverò il mio pacco?
Il termine di consegna per i singoli prodotti vengono visualizzati direttamente sulla pagina del prodotto (Solitamento in 2 gg lavorativi). La data di spedizione e consegna dell'ordine vengono visualizzati nel carrello ed alla cassa dopo aver inserito l'indirizzo di spedizione ed il corriere.
Nel caso in cui, la merce ordinata non sia disponibile in quanto il fornitore non rispetta i propri obblighi contrattuali, ci riserivamo la possibilità di recedere dall'ordine. In tal caso verrai informato immediatamente.
I nostri pacchetti vengono spediti dall'Italia e per questo motivo durante i giorni festivi italiani e nelle date di chiusura aziendale(settimana di ferragosto, dall'ultima settimana di dicembre e la prima di gennaio) non verranno spediti ordini ed il servizio clienti non sarà disponibile.
Consegna in un punto di ritiro
Fermo deposito TNT
Il cliente de La Spesa Verde, in possesso del relativo account sul nostro sito, ha la possibilità di inserire e selezionare più indirizzi di recapito. La spedizione del pacco può pertanto avvenire anche in fermo deposito TNT.
Per usufruire di questa opzione, è sufficiente cliccare su "aggiungi nuovo indirizzo", inserendo l'indirizzo della filiale TNT desiderata o nelle note. È importante indicare anche il proprio nominativo negli appositi campi supplementari.
A quanto ammontano le spese di spedizione?
| Paese | Valore della merce (IVA inclusa) | Spese di spedizione (IVA incl.) |
|---|---|---|
| Italia | da € 29,90 | gratis |
| da € 0,00 | € 9,90 |
| Paese | Valore della merce (IVA inclusa) | Spese di spedizione (IVA incl.) |
|---|---|---|
| Italia (ISOLE) | da € 49,90 | gratis |
| da € 29,90 | € 9,90 | |
| da € 0,00 | € 15,00 |
A quanto ammontano le spese di spedizione in Spagna?
verificare il nostro sito spagnolo www.compra-verde.com
A quanto ammontano le spese di spedizione estere?
| Paese | Valore della merce (IVA inclusa) | Spese di spedizione (IVA incl.) |
|---|---|---|
| Estero (in fase di aggiornamento liste) | € da concordare | € da concordare |
| € da concordare | € da concordare | |
| € da concordare | € da concordare |
Non eri in casa al momento della consegna?
In questo caso, ci sono alcune opzioni: effettuazione di un nuovo tentativo di consegna o notifica di ritiro presso la filiale indicata dal vettore a cui è stata affidata la consegna del pacco.
Per localizzare immediatamente il pacco, si prega di consultare il servizio di tracciamento del pacco.
È inoltre possibile indicare un diverso indirizzo di consegna, in modo tale da ricevere il pacco in un altro luogo (per es. nel luogo di lavoro o nella casa di un famigliare).